Adubar a vida...: dezembro 2009

sábado, 26 de dezembro de 2009

Falta de luz

É um absurdo o descaso da Light com os seus clientes e do poder público com o que acontece.

Na Zona Sul, qualquer falta de luz gera uma gritaria enorme, a Light é ameaçada de multa, se desculpa publicamente etc.

Na Zona Norte vem faltando luz frequentemente, ao ponto de faltar luz nod dias 25 e 26 de dezembro, 2 dias seguidos, e... NADA! A gente liga para a Light e recebe a informação de que a previsão para conserto é de 5 horas.

Como pode isso? Como pode uma empresa prestadora de serviços tratar o cliente desta forma e nada acontecer com ela?

O mais engraçado é pegar a conta de luz e ver que a meta mensal de duração de interrupção é 20. Não deveria ser 0? Toda e qualquer falta de luz não deveria ser encarada como uma falha? Como pode o poder público considerar normal isto?

Empresas concessionárias exploram uma CONCESSÃO do governo... o governo concede a estas empresas o direito de prestar o serviço, desde que o serviço seja feito direito. Se a empresa não presta o serviço direito, a concessão deveria ser cassada e entregue a quem tiver competência, ou pelo menos acabar com este monopólio. As pessoas deveriam ter o direito de optar por qual empresa lhes presta o serviço, da mesma forma que pode escolher quem lhe presta serviço de telefonia, ou, como no caso da telefonia, ter mais de uma empresa prestando o serviço ao mesmo tempo.

Seria muito bom poder ter um comutador onde eu escolhesse a empresa que estaria me mandando energia, e eu escolhesse a que me daria a melhor relação custo/benefício, ou aquela cujo cabeamento estivesse energizado... como a gente só paga por aquilo que consome, se eu passasse o mês inteiro usando apenas uma delas, a conta da outra seria R$ 0,00...

Neste exato momento estou sem luz... faltou luz às 12:30 do dia 26/12/2009 e sabe-se lá que horas vai voltar...

No momento que a luz voltar, eu abro este texto novamente, coloco o horário da volta da luz e faço upload.

P.S. A luz voltou às 13:29